CUSTOMER SERVICE (Torrejón de Ardoz)

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  Itinere Talent selecciona para grupo de PYMEs, con actividad de fabricación y distribución de insumos biotecnológicos, con sede en Torrejón y ámbito internacional, busca un/a Customer Service. Funciones: -Interlocución con clientes tanto por mail como telefónicamente en inglés y en español. Valorándose la capacidad para expresarse en francés o italiano. -Expedición, facturación y gestión de pedidos de venta y órdenes compra/fabricación. -Interpretar, codificar e introducir en el sistema informático los pedidos y las órdenes de compra/fabricación para su posterior seguimiento (Factura Plus, ERP...) -Revisar diariamente los Servicios no facturados o no recibidos, gestionando activamente los albaranes correspondientes hasta su resolución (recepción, confirmación recepción...) y facturación. -Resolución de incidencias. -Gestión documental relacionada con los pedidos (incluyendo importaciones y exportaciones). -Otras tareas administrativas propias del puesto. -Coordinación con el departamento Financiero en las necesidades que se tengan para el cobro de facturas emitidas y establecer relaciones con las Administraciones de los clientes para facilitar tanto los cobros como los flujos necesarios de información. -Seguimiento del nivel de servicio y satisfacción de los clientes. -Analizar los procesos y realizar propuestas de mejora en la operativa a los responsables del grupo empresarial. Requisitos: -Experiencia previa como Customer Service con funciones de facturación y seguimiento de pedidos venta y compra. -Alto nivel de Inglés a nivel conversación, ( también capacidad plena para desenvolverse por mail y teléfono). -Manejo avanzado de Paquete Office, ERP, programas de facturación (Ej. FacturaPlus) -Titulación universitaria o formación profesional de grado superior, ramas administrativas. Habilidades personales: -Vocación de Servicio al Cliente. -Habilidades comunicativas. -Voluntad de hacer que el cliente se sienta especial, siendo capaz de ponerse en su lugar. -Iniciativa y capacidad resolutiva. -Planificación y organización. -Proactividad y capacidad para realización de propuestas de mejora.
Interesados enviar CV con la referencia CS-02-19 a lgarcia@itineretalent.com

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INGENIERO ESPECIALISTA ELÉCTRICO (Vitoria)

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SMC es una empresa multinacional líder mundial en el desarrollo de soluciones de automatización dirigidas al sector industrial. Buscamos la incorporación de un joven profesional que se responsabilizará de: · Asistir técnicamente a clientes en el diseño, cálculo/selección y operación/puesta en marcha, de la gama de componentes eléctricos de SMC. · Realizar asistencias presenciales mediante visitas a clientes en un ámbito peninsular. · Participar en el desarrollo de soluciones especiales a medida de los requerimientos específicos de los clientes. · Realizar acciones formativas tanto a clientes como a otros equipos de SMC. Será imprescindible aportar formación técnica a nivel de Ingeniería con especialidad eléctrica o electrónica. Se requiere experiencia mínima de 3 años en áreas como diseño, automatización de maquinaria, soporte post-venta, ingeniería o mantenimiento. Se valorará positivamente que se haya adquirido conocimientos en: · Entornos de programación de PLC´s como Siemens, Rockwell, Beckhoff. · Tecnologías de control de movimiento y ejes eléctricos controlados · Sistemas basados en servo-motor y motores paso a paso. · Comunicaciones industriales, en el funcionamiento de protocolos como Profinet, Ethernet IP, EtherCAT, ... . Adicionalmente se valorará el conocimiento del idioma inglés. Buscamos personas con capacidad para el trabajo en equipo, orientación al cliente, capacidad de análisis y disponibilidad para viajar. Se ofrece incorporación a una consolidada empresa líder en su sector, amplia posibilidad de desarrollo profesional, un importante plan de formación y una interesante retribución negociable en función del perfil y experiencia aportada.
Interesados enviar CV con la Referencia IE-02-19 a lgarcia@itineretalent.com

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ADMINISTRATIVO COMERCIAL (Sabadell)

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SMC es una empresa multinacional líder mundial en el desarrollo de soluciones de automatización dirigidas al sector industrial. Seleccionamos a un joven profesional para incorporación en nuestro equipo de soporte interno de ventas. Se responsabilizará de dar soporte tanto al equipo de ventas externo como a clientes y apoyará al equipo de ventas en la realización de ofertas, gestión de precios y plazos. Será imprescindible aportar Formación Profesional Superior en Administración, experiencia de al menos 3 años en puestos similares y conocimientos de informática a nivel de usuario. Se valorará positivamente formación adicional en materias técnicas, experiencia en entornos industriales o como BackOffice dando soporte a una red comercial. Buscamos personas con perfil multidisciplinar, alta capacidad de gestión, capacidad de adaptación, buen nivel relacional y orientación al cliente. Se ofrece incorporación a una consolidada empresa líder nacional en su sector, amplia posibilidad de desarrollo profesional, un importante plan de formación y una interesante retribución negociable en función del perfil y experiencia aportada. Preferentemente residencia en Vallés, Barcelonés o Baix Llobregat.   Interesados enviar CV a mguerrero@itineretalent.com con la referencia AC-01-19    

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INGENIERO DE VENTAS (Alicante)

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Itinere Talent selecciona para SMC, empresa multinacional líder mundial en el desarrollo de soluciones de automatización dirigidas al sector industrial un Ingeniero de Venta para la zona de Alicante. Buscamos la incorporación de un profesional, que se responsabilizará de potenciar y desarrollar las relaciones comerciales con los clientes de la zona asignada mediante el asesoramiento sobre la gama de productos, la búsqueda de oportunidades basadas en las mejores soluciones tecnológicas, el desarrollo de proyectos, así como la gestión comercial y la prospección de mercado. Será imprescindible aportar formación técnica a nivel de Ingeniería o Ciclo Superior con especialidad en Electrónica, Automatización o Mecatrónica, así como experiencia previa de al menos dos años en el ámbito comercial. Se valorará experiencia en el área técnica y/o comercial desarrollada en entornos industriales, preferiblemente en actividades relacionadas con la automatización industrial, diseño de maquinaria, ingeniería, asistencia técnica a procesos productivos o similares. Buscamos personas con perfil multidisciplinar, capacidad de adaptación y buen nivel relacional. Se ofrece incorporación a una consolidada empresa líder en su sector, amplia posibilidad de desarrollo profesional, una importante formación tanto técnica como comercial, y una interesante retribución negociable en función del perfil y experiencia aportada. Interesados enviar CV a mmarti@itineretalent.com con la referencia IV-01-19

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ATENCIÓN AL PACIENTE CONTACT CENTER (Valencia)

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    Itinere Talent selecciona para importante clinica de Fertilidad en Valencia una pesona para ocupar el puesto de Atención al Paciente. Sus principales funciones seran: -Atención telefónica de todos los contactos que soliciten información en cuanto a tratamientos, precios de primeras citas, dudas o interés en concertar cita. -Concretar primeras citas, vía atención telefónica y/o contestación de  correo (web, redes, cuentas,) de clientes. -Atención al cliente vía teléfono o correo para dudas, consultas y/o solicitud de información de tratamientos. -Convertir clientes en pacientes cerrando una primera consulta. -Gestión de confirmación de citas. -Seguimiento de contactos de los diferentes canales teniendo en cuenta los indicadores marcados en manual de procedimientos -Realización de informes y tareas administrativas. Será imprescinidible aportar nivel C1 de Inglés. Interesados enviar CV a mmarti@itineretalent.com con la referencia CC-12-18    

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PSICÓLOGA/O CLÍNICA (Valencia)

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  Itinere Talent selecciona para importante Clínica de Fertilidad en Valencia una Psicóloga cuyas principales funciones serán: Dentro del Departamento de Donantes, realizará tareas de búsqueda de candidatas a donantes. Evaluación psicológica de la donante. Gestión de la agenda (citación y control) y prestación de las primeras entrevistas y visitas. Soporte y apoyo a las donantes durante todo el proceso Gestión del registro de donantes, y validación la información sobre los procesos de Ovodón, coordinación de las Consultas, prestando soporte administrativo a las unidades o departamentos con los que esté relacionada (Consultas, Atención Médica, Laboratorio, Quirófano, Hospitalización y Marketing). Serámuy valorable aportar un nivel alto de inglés. Interesados enviar CV a mmarti@itineretalent.com con la referencia PC-12-18

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ATENCIÓN AL PACIENTE (Valencia)

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shutterstock_282374435 Itinere Talent selecciona para importante empresa del sector fertilidad en Valencia un/a profesional que, formando parte del Departamento del Atención al Paciente tendrá como principales funciones, desarrollar tareas de atención al público y prestar soporte administrativo a las unidades o departamentos a los que esté asignada, así como la gestión de historias clínicas, redacción de documentos e informes y gestión de caja y cobros etc. Buscamos una persona con mínimo Formación en Ciclo Superior de Administración siendo imprescindible aportar, experiencia en Atención al Paciente/Cliente en ámbito sanitario y/o hotelero, gestión de agendas y citaciones además de un nivel muy alto de Inglés, siendo valorable un segundo idioma como francés. Interesada/os enviar CV a mmarti@itineretalent.com con la referencia AP-12-18  

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INGENIERO TÉCNICO MECÁNICO (Sabadell)

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índice Itinere Talent selecciona para SMC, empresa multinacional líder mundial en el desarrollo de soluciones de automatización dirigidas al sector industrial, un Ingeniero Técnico con especialidad mecánica o mecatrónica para la zona de Sabadell. Buscamos la incorporación de un profesional, que se responsabilizará de: Asistir técnicamente a clientes en consultas relacionadas con el diseño, cálculo y selección de componentes, de forma presencial mediante visitas a los clientes de la zona. Participar en el desarrollo de productos especiales a medida de los requerimientos específicos de cliente, además de coordinar estos proyectos con los diferentes equipos involucrados. Adquirir y mantener al día el máximo nivel de conocimiento sobre todos los productos y tecnologías SMC, así como realizar acciones formativas tanto a clientes como a personas internas de la empresa. Será imprescindible aportar experiencia mínima de 3 años en áreas como diseño/automatización  de maquinaria, utillaje y procesos automáticos, ingeniería o mantenimiento. Conocimiento en aplicaciones de automatización de maquinaria y/o sectores de proceso, trabajando con componentes neumáticos en general, además de experiencia en el manejo de herramientas CAD 2D/3D. Se valorará experiencia en tecnologías de control de movimiento y ejes eléctricos, comunicaciones industriales y transmisión serial, entornos de programación de PLC´s como Siemens, Omron, Rockwell, así como un buen nivel de inglés. Buscamos personas con capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente, organizadas, resolutivas y con disponibilidad para viajar. Se ofrece incorporación a una consolidada empresa líder en su sector, amplia posibilidad de desarrollo profesional, una importante formación tanto técnica como comercial, y una interesante retribución negociable en función del perfil y experiencia aportada.   Interesados enviar CV a mguerrero@itineretalent.com con la referencia: ITM-12-18

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INGENIERO DE VENTAS (Vigo)

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índice SMC compañía multinacional líder mundial en el desarrollo de soluciones de automatización dirigidas al sector industrial: Busca la incorporación de un/a  Ingeniero de Ventas que se responsabilizará de potenciar y desarrollar las relaciones comerciales con los clientes de la zona asignada mediante el asesoramiento sobre la gama de productos, la búsqueda de oportunidades basadas en las mejores soluciones tecnológicas, el desarrollo de proyectos, así como la gestión comercial y la prospección de mercado. Será imprescindible aportar formación técnica a nivel de Ingeniería o Ciclo Superior con especialidad mecánica, electrónica o mecatrónica. Experiencia mínima de 2-3 años en el área técnica y/o comercial desarrollada en entornos industriales, preferiblemente en actividades relacionadas con la automatización industrial, diseño de maquinaria, ingeniería, asistencia técnica a procesos productivos o similares. Buscamos personas con perfil multidisciplinar, capacidad de adaptación y buen nivel relacional. Se ofrece incorporación a una consolidada empresa líder en su sector, amplia posibilidad de desarrollo profesional, una importante formación tanto técnica como comercial, y una interesante retribución negociable en función del perfil y experiencia aportada. Imprescindible residencia en Vigo o alrededores. Interesados/as  enviar su curriculum a la siguiente dirección: lgarcia@itineretalent.com con la Referencia: IV-11-18  

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INGENIERO DE VENTA (Vic)

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images Seleccionamos para SMC empresa multinacional líder mundial en el desarrollo de soluciones de automatización dirigidas al sector industrial un joven profesional que se responsabilizará de potenciar y desarrollar las relaciones comerciales con los clientes de la zona asignada mediante el asesoramiento sobre la gama de productos, la búsqueda de oportunidades basadas en las mejores soluciones tecnológicas, el desarrollo de proyectos, así como la gestión comercial y la prospección de mercado. Buscamos personas con interés por el área comercial, capacidad de adaptación, buen nivel relacional. Interesados envíar CV a mguerrero@itineretalent.com con la Referencia: IV-11-18

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