ATENCIÓN AL PACIENTE CONTACT CENTER (Valencia)

Ofertas Itinere Talent
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Ofertas de Empleo

 

 

Itinere Talent selecciona para importante clinica de Fertilidad en Valencia una pesona para ocupar el puesto de Atención al Paciente.

Sus principales funciones seran:

-Atención telefónica de todos los contactos que soliciten información en cuanto a tratamientos, precios de primeras citas, dudas o interés en concertar cita.

-Concretar primeras citas, vía atención telefónica y/o contestación de  correo (web, redes, cuentas,) de clientes.

-Atención al cliente vía teléfono o correo para dudas, consultas y/o solicitud de información de tratamientos.

-Convertir clientes en pacientes cerrando una primera consulta.

-Gestión de confirmación de citas.

-Seguimiento de contactos de los diferentes canales teniendo en cuenta los indicadores marcados en manual de procedimientos

-Realización de informes y tareas administrativas.

Será imprescinidible aportar nivel C1 de Inglés.

Interesados enviar CV a mmarti@itineretalent.com con la referencia CC-12-18

 

 

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